Kom igång med digital kundsamverkan
Uppdaterad
Den här guiden gäller Byråer som vill bjuda in sina kunder att samverka digitalt |
Se en film:
Fördelar med digital kundsamverkan
- Byrå och kund jobbar mot samma källa med direkt synk – slipp överföringar och SIE-filer.
- Kunder har full överblick och når alla funktioner direkt i mobilen – via Bjorn Lunden-appen.
- Med ekonomiöversikten håller du kunden uppdaterad om företagets ekonomi – i realtid.
- Snabb och säker inloggning med BankID.
Kom igång-guide
- Klicka på app.bjornlunden.se (B-symbolen) i BL Administrations snabbvalsmeny när du är inloggad i det aktuella företaget.
Du kan även gå via knappen Tilläggstjänster, (pusselbiten) och därefter välja Kom igång i fönstret för app.bjornlunden.se. - Här ställs du inför två val. Eftersom du som redovisningsbyrå vill koppla på kundföretag väljer du det nedersta alternativet.
- I det här steget väljer du bland våra tre paket. Vill du bara ha t ex Bokföring eller Fakturering eller sätta ihop ditt eget paket väljer du Bygg eget paket längst ned på sidan.
- Här skapar du din användare, anger din roll och vilka funktioner du ska ha tillgång till. Om du vill lägga till fler användare i tjänsten klickar du på Skapa fler användare. När du skapat dina användare klickar du på Slutför din beställning med BankID.
Viktigt! Första användaren som läggs upp är din egen användare. - Ett mejl med länk till app.bjornlunden.se skickas nu till de du bjudit in så de kan logga in och börja bekanta sig med tjänsterna!
Vill du ändra användarrättigheter, namn, e-postadress eller personnummer på en användare gör du det under Inställningar – Abonnemang och användare.
Smarta funktioner i paketen
- Fakturering
Dina kundföretag skapar offerter, fakturor och e-fakturor i mobilen och på webben och ser kundreskontran i realtid. Byrån får automatiskt in fakturorna i bokföringen för avstämning. - Ekonomiöversikt
Med ekonomiöversikten får kundföretaget återrapportering direkt i mobilen i form av pedagogiska grafer och diagram som ger en tydlig överblick över företagets ekonomi och utveckling. - Kvittohantering
Kunden fotar sina kvitton och laddar upp dem direkt till byråns BL Administration (alternativt laddar kunden upp digitala kvitton i webbgränssnittet). Kunden får större kontroll över alla kvitton och byrån kan direkt arbeta vidare med dem i BL Administration. - E-postportal
Via e-postportalen kan kundföretagets leverantörer skicka pdf-fakturor direkt till byråns molndatabas i BL Administration. Fakturan finns sedan för behandling eller tolkning i programmet. - Tolkning
Med Tolkning slipper du manuell hantering av kvitton och leverantörsfakturor. Kvittona och leverantörsfakturorna skickas till en robot som lär sig att tolka dokumenten och ger dig ett konteringsförslag. I priset ingår obegränsad tolkning av kvitton och leverantörsfakturor. Du betalar alltså inte någon rörlig avgift per faktura eller kvitto. - Attest
Kundföretaget godkänner leverantörsfakturor och kvitton i datorn, plattan eller mobilen. Det innebär ett säkrare och snabbare attestflöde med minskad risk för felaktiga eller försenade betalningar. - Bank och betalning
Med våra bankkopplingar kan byrån arbeta automatiserat med utgående och inkommande betalningar. Du slipper jobba manuellt med filer som tidigare – via bankkopplingen lämnas och hämtas all data från banken med automatik. - Rådgivarverktyget
Med vårt Rådgivarverktyg skapar vi helt nya förutsättningar för dig som redovisningskonsult i din rådgivarroll. Med bara ett knapptryck får du fram ett komplett, realtidsbaserat rådgivningsunderlag – utan att behöva rota i pärmar, excelfiler mm. - Meddelandefunktion
Meddelandefunktionen underlättar kommunikationen mellan byrå och kund. Det går både att skicka allmänna meddelanden och meddelanden som hamnar direkt i sin kontext, dvs i direkt anslutning till ett visst underlag, t ex en viss leverantörsfaktura. - Integrationer
Genom att koppla dina Bjorn Lunden-program till andra system eller program kan du eliminera onödiga moment och jobba effektivare.
Bjorn Lunden-appen
Den allra bästa upplevelsen av webbtjänsterna får kundföretaget med Bjorn Lunden-appen där alla funktioner kan nås. Den är kostnadsfri att ladda ner och finns både i App Store och Google Play. Appen ger kunden bra överblick och innehåller en del extra funktionalitet, bland annat push-notiser när det finns fakturor att godkänna samt möjligheten att fota kvitton och andra underlag.